La Alianza de Medios Mx expresó preocupación por la posibilidad de que la consulta sobre los lineamientos para las audiencias se realice únicamente por correo electrónico y pidió un mecanismo público, accesible y verificable para recibir las opiniones de la sociedad.
El planteamiento coloca en el centro una discusión que involucra a medios, periodistas, autoridades y personas usuarias de los servicios de comunicación: cómo garantizar los derechos de las audiencias sin convertir su protección en una restricción a la libertad de expresión.
El presidente de la organización señaló que México todavía no ha logrado conciliar plenamente ambos derechos. La observación implica que cualquier nueva regla debe reconocer el derecho de las personas a recibir información plural, oportuna y diferenciada, al tiempo que protege la independencia editorial de los medios.
Una consulta limitada al correo electrónico puede reducir la participación. No todas las personas tienen la misma conectividad, habilidades digitales o certeza de que su opinión quedó registrada. Un proceso institucional debe explicar cómo se reciben, ordenan y responden las aportaciones.
Por ello, el diseño de la consulta debería incluir un portal público con el proyecto completo, calendario, preguntas guía y acuses de participación. También convendría habilitar sesiones presenciales y virtuales, además de formatos escritos que permitan comparar las propuestas antes de tomar una decisión.
La transparencia debe abarcar el fundamento legal de los lineamientos, la autoridad responsable y el criterio con el que se valorarán los comentarios. Publicar una memoria de la consulta ayudaría a saber qué observaciones fueron incorporadas, cuáles se rechazaron y por qué.
Proteger a las audiencias no significa imponer una línea editorial. Los mecanismos de queja, rectificación, réplica y defensoría deben servir para corregir errores y escuchar a la comunidad, no para decidir qué enfoque periodístico puede publicar cada medio.
La participación también debe ser incluyente. El lenguaje claro, la accesibilidad para personas con discapacidad, la atención a comunidades indígenas y la protección de datos personales son condiciones básicas para que la consulta represente a la sociedad y no solo a quienes ya tienen canales de contacto.
Los medios pueden fortalecer este proceso con defensores de las audiencias, códigos de ética visibles, políticas de corrección y vías sencillas para responder a una inconformidad. Esas herramientas permiten resolver problemas concretos sin trasladar cada diferencia a una disputa política.
Para las audiencias, participar implica revisar la convocatoria oficial, leer el proyecto, formular observaciones específicas y conservar el comprobante de envío. Las organizaciones civiles, universidades y colectivos de comunicación pueden ayudar a traducir el debate técnico a un lenguaje comprensible.
La Alianza de Medios Mx se presenta como una organización independiente y apartidista que promueve la libertad de prensa, la sostenibilidad de la industria y la colaboración entre medios. Su llamado busca que una decisión con efectos nacionales tenga legitimidad pública.
La discusión sobre los lineamientos no debería resolverse por la vía más rápida, sino mediante un proceso que permita escuchar a más personas y proteger la libertad de expresión. Una consulta abierta, documentada y con varias formas de participación ofrecería mayor confianza que un intercambio limitado de correos electrónicos.
Con información de El Universal.
